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口袋德州扑克:“新”零售还是“专业”零售?政策驱动下DTP药房成新选择

时间:2019/8/25 16:18:24  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要: 最近几年,随着越来越多的互联网公司进入到药品零售行业,“药品新零售”成了业界热词。有不少零售药店开始自发或选择与互联网公司合作开展“自动药柜”、“无人零售药房”等新业务,探索“药品新零售”模式。但在国大药房总经理赵小川看来,“炒概念”不是新零售 ,“新零售”在本质上意味着改变过...
    最近几年,随着越来越多的互联网公司进入到药品零售行业,“药品新零售”成了业界热词。有不少零售药店开始自发或选择与互联网公司合作开展“自动药柜”、“无人零售药房”等新业务,探索“药品新零售”模式。

但在国大药房总经理赵小川看来,“炒概念”不是新零售 ,“新零售”在本质上意味着改变过去的粗放式管理,只有药店自身服务水平提高才能被称之为“新零售”。“举个简单的例子,药店的装修刷墙,我们认为刷个白的就可以了,但国外不这样,比如药妆就用浅粉色,医疗器械就用蓝色,OTC(非处方药)又用其他颜色,不是用涂料,而是用灯光打出来的,一进去感觉很温馨。在布置上也有规矩,不是哪好看就怎么摆。所谓的‘新’不是我们看到的‘新’,而是给顾客的新鲜感。‘无人零售’更多的是在炒概念。”他说。

老百姓大药房连锁董事长谢子龙则表示,“新零售”是互联网企业炒作的一个概念,无非是互联网企业换一种打法:“如果他做新零售能颠覆传统零售,他还要收购控股参股那么多实体药店干什么?”他认为,连锁零售药店只要认认真真把实实在在的工作做好就够了,比如,如何围绕顾客需求做好药学专业服务,如何用互联网思维来推动专业服务能力的提升等。

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